Conseil en franchise et commerce associé | Devenez franchiseur avec Franchise Management

Comprendre la loi Doubin

La loi Doubin est LA loi qui a structuré le marché des réseaux. Avant sa publication le 31 décembre 1989, le marché des réseaux, et notamment la franchise, manquait de transparence. En effet, l’effort d’information préalable d’un franchiseur, et le temps de réflexion nécessaire pour un candidat à la franchise, n’étaient pas obligatoires. Ce sont ces deux points que la loi Doubin a gravé dans le marbre en imposant une information préalable à la signature du contrat de franchise.

C’est quoi la loi Doubin ?

La loi Doubin est l’article L.330-3 du Code de commerce. Consacrée par la loi n°89-1008, elle impose, pour certains contrats, une information préalable à leur conclusion. Cet article est fondateur pour les réseaux organisés. Il dit stricto sensu :

« Toute personne qui met à la disposition d’une autre personne un nom commercial, une marque ou une enseigne, en exigeant d’elle un engagement d’exclusivité́ ou de quasi-exclusivité́ pour l’exercice de son activité́, est tenue, préalablement à la signature de tout contrat conclu dans l’intérêt commun des deux parties, de fournir à l’autre partie un document donnant des informations sincères, qui lui permette de s’engager en connaissance de cause ».

Qu’apporte la loi Doubin ?

La loi Doubin apporte un sceptre d’informations en préalable à la signature du contrat de franchise. Elle permet au candidat à la franchise de donner : 

  • un contentement éclairé ; 
  • un accord en toute connaissance de cause. 

Lorsqu’un entrepreneur décide de devenir franchis et de recourir à une franchise, il s’appuie sur une promesse : celle que pouvoir bénéficier d’un concept déjà testé et éprouvé. Grâce à ce réseau il gagne du temps, minimise les risques, et évite la solitude grâce aux relations avec le franchiseur et avec les autres franchisés. 

Si toutes les informations attendues n’ont pas été communiquées, et que le franchisé découvre un « écart » entre la réalité et la promesse, le consentement qu’il a donné pour investir et adhérer à la franchise est donc vicié. 

C’est pour éviter cette situation que le législateur est intervenu. La loi Doubin organise l’information que le franchiseur doit donner au franchisé préalablement à la signature du contrat de franchise, de manière à ce que le candidat à la franchise ait un consentement éclairé. 

Quels sont les contrats visés par la loi Doubin ?

La loi Doubin et l’article l330-3 ne sont pas spécifiques à la franchise. Ils s’appliquent :  

  • aux franchises ;
  • à la licence de marque ;
  • à l’affiliation ;
  • au contrat de concession ; 

La loi Doubin vise « toute personne qui met à la disposition d’une autre personne (…) ». En d’autres termes, elle ne s’applique pas à une forme de contrat en particulier. Elle n’est donc pas réductible aux contrats de franchise ou de concession exclusive. Ainsi, elle s’applique à d’autres formes de réseaux dès lors qu’il y a mise à disposition d’une enseigne et obligation d’exclusivité ou de quasi-exclusivité. 

Bon à savoir 

Pour savoir si vous êtes éligible à la loi Doubin, il faut notamment apprécier le lien d’exclusivité ou de quasi-exclusivité qu’aura l’adhérent par rapport au réseau. Même si l’appréciation au cas par cas est nécessaire, la jurisprudence permet aujourd’hui de mieux distinguer ce qui entre ou non dans le champ d’application de la Loi Doubin.

Loi Doubin et Document d’Information Préalable (DIP)

Quelles sont les informations obligatoires du DIP ?

Cette loi Doubin implique donc de remettre un document appelé document d’information précontractuel, préalablement à tout engagement d’un candidat. 

Le DIP est donc obligatoire. 

C’est le décret n° 91-337 du 4 avril 1991 qui précise, de façon non exhaustive, les informations devant être transmises aux candidats. On peut notamment mentionner :

  • L’ancienneté et l’expérience de l’entreprise (date de création…)
  • L’état et les perspectives de développement du marché
  • L’importance du réseau d’exploitants
  • La durée, les conditions de renouvellement, de résiliation et de cession du contrat
  • etc…

Bon à savoir 

Dans un objectif d’éclairer le consentement du franchisé, chacun des items dot être traité avec suffisamment de précisions. 

Tout franchiseur a intérêt à dépasser le cadre de la loi pour un maximum de transparence. L’idée est de présenter l’état du réseau, l’ensemble des services, mais aussi de séduire les candidats. 

Quel est le délai de remise d’un DIP ?

Le délai de réflexion minimum est de 20 jours entre la remise du DIP et l’engagement du candidat. Par engagement du candidat, on entend signature d’un contrat de franchise par exemple. Mais également le versement d’une somme exigée préalablement à la signature du contrat, notamment pour obtenir la réservation d’une zone. 

La loi ne fixe pas de délai de réflexion maximum.

Existe-t-il des trames types de DIP ?

Non. Plusieurs structures types peuvent être proposées, mais elles s’avèreront insuffisantes pour rédiger un DIP de qualité. Il faut en effet comprendre que le DIP est le document remis à vos candidats pour qu’ils réfléchissent à votre projet. C’est un document qui a une vocation juridique et une vocation commerciale. Aussi, plus vous aurez rédigé consciencieusement votre DIP, plus vous aurez de chances de développer votre réseau. L’expérience montre également qu’en rédigeant un DIP seul, ou en partant d’une matrice type, vous oublierez nécessairement des points essentiels à transmettre à vos candidats. Il est en effet toujours difficile de rester objectif quand il s’agit de soi.

Comment remettre un DIP en respectant la loi Doubin ?

La remise du DIP suppose de conserver la preuve de sa bonne remise, et la preuve du bon respect du délai imposé par la loi. Vous devez donc être en mesure d’apporter la preuve du bon respect de la loi Doubin. 

Historiquement remis en version papier, le DIP se digitalise, et sa remise se fait de plus en plus en numérique, ce qui simplifie le travail des franchiseurs. Vous pouvez notamment recourir à notre application DIP franchise-management, spécifiquement développée pour digitaliser et remettre un DIP valorisant vos candidats !

Que risque le réseau qui ne respecte pas la loi Doubin ?

Juridiquement, si vous ne respectez pas la loi Doubin, vous prenez des risques sur le fondement des vices de consentement. Un magistrat peut donc prononcer la nullité du contrat si des informations sont erronées ou absentes du DIP. 

Le franchiseur peut être amené à rembourser le franchisé de son investissement. En plus de ce risque financier important, une action en justice porterait atteinte à votre réseau lui-même : 

  • image de marque ; 
  • réputation ; 
  • impact indirect sur chacun des franchisés du réseau ; 
  • difficulté de recruter des nouveaux franchisés…

En savoir plus ?

Nos consultants répondent à vos questions

Vidéo : 2 minutes pour comprendre la loi doubin

3 choses à savoir sur la loi Doubin

Cet article vous a plu ? Continuez à vous informer sur notre blog !

Qu’est-ce qu’une Master franchise ?

La master franchise vise à confier le développement de l’enseigne à un master franchisé, souvent dans une stratégie d’expansion à l’international. La master franchise est devenue une stratégie de croissance

Lire la suite »
Devenez franchiseur
Créez | Développez | Transformez votre réseau