Les manuels de savoir-faire (manuels opératoires, bibles de savoir-faire…) sont indispensables à la réussite durable d’un réseau. Voici 10 règles d’or à suivre pour les rédiger ou les améliorer : 1. Il n’y a pas un Manuel mais des Manuels de savoir-faire ? Les Manuels de savoir-faire sont un ensemble de partitions, qui jouées simultanément permettront de … Lire la suite de Manuels de Savoir-Faire Franchise : 10 règles d’or