Franchise Management Recrute :
Responsable Animation Réseau | Zone Nord-Ouest F/H – TOUT FAIRE

Descriptif du poste

Le/la R.A.R. a une parfaite connaissance de son secteur et de ses adhérents, est à l’écoute et sait s’adapter aux attentes de chacun, afin de les aider dans le développement de leur entreprise. Force de proposition et de persuasion, le/la R.A.R. favorise les échanges entre adhérents, anime les points de vente de son secteur pour plus de business et de valeur ajoutée. Il / elle recrute de nouveaux adhérents et les accompagne dans leur intégration et leur développement.

Profil recherché

Rattaché.e à la Directrice Développement Réseau, le / la Responsable Animation Réseau aura les missions et responsabilités suivantes pour son secteur (50 à 60 adhérents) :

ANIMATION RESEAU :

Améliorer la performance qualitative et quantitative des adhérents
•    Conseiller, accompagner et soutenir les adhérents sur la gestion, l’organisation opérationnelle et humaine de leur exploitation pour optimiser la rentabilité
•    Mettre en place et suivre les plans d’actions définis et actions correctives / préventives
•    Faire remonter les attentes du réseau, améliorations et idées, être force de proposition pour générer de la valeur ajoutée auprès des adhérents et du service animation
•    Alimenter et faire vivre le CRM de suivi des points de vente
•    Animer des réunions pour les adhérents : réunions de secteurs, journées spéciales, salons, évènements du groupement
•    Mettre en œuvre la politique commerciale enseigne localement auprès des adhérents
•    Assurer l’assistance technique sur les outils mis à disposition

DEVELOPPEMENT RESEAU : 

•    Connaitre les acteurs de sa région – concurrence – activités du secteur
•    Définir les cibles potentielles et le plan d’action de développement
•    Créer le premier contact et présenter les atouts de l’enseigne
•    Sélectionner le profil selon son projet et le rallier à l’enseigne
•    Participer à la contractualisation de l’adhésion
•    Accompagner les candidats à l’ouverture
•    Garantir leur intégration dans le cadre de la formation initiale
•    Coordonner les ouvertures / transformation du point de vente avec l’adhérent et le siège

Garantir l’homogénéité, les standards, l’image de la marque
•    Contribuer à la rédaction et au pilotage d’audits qualité réguliers pour évaluer les adhérents et prioriser les plans d’actions
•    Garantir la bonne application des standards de qualité de l’enseigne dans le respect de la politique commerciale et marketing de l’enseigne
•    Veiller au respect des contrats, de l’application du concept et savoir-faire
•    Donner et développer une image positive de l’enseigne
•    Augmenter la participation de l’adhérent dans la vie du réseau