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Les manuels de savoir-faire (manuels opératoires, bibles de savoir-faire…) sont indispensables à la réussite durable d’un réseau. Voici 10 règles d’or à suivre pour les rédiger ou les améliorer : 1. Il n’y a pas un Manuel mais des Manuels de savoir-faire ? Les Manuels de savoir-faire sont un ensemble[...]
Le contrat de concession exclusive ou concession commerciale : Définition Le contrat de concession exclusif est un contrat par lequel un concessionnaire, le « distributeur », assure sur un territoire déterminé (sur lequel il dispose d’une exclusivité territoriale) la distribution des produits du concédant. La concession se caractérise donc par[...]
Depuis sa création en 1989, Franchise Management défend l’idée que la franchise est un modèle vertueux. Un modèle où l’éthique, la confiance, le partage de richesses doivent faire partie intégrante de l’ADN de tout projet de Franchise. C’est pourquoi nous avons œuvré au développement d’un écosystème à Lyon, notre ville[...]
1. Choisir c’est avant tout bien se connaître. Même si la franchise apporte de solides garanties sur la viabilité du projet, il ne faut jamais perdre de vue qu’être franchisé, c’est être un entrepreneur indépendant. L’entrepreneur est une personne physique qui prend le risque de réunir des capitaux et des[...]
Franchise et Management : ou la conciliation d’enjeux antagonistes Les contrats qui organisent la vie d’un réseau organisé sont par essence d’une nature « dominant / dominé » et doivent ménager un juste équilibre entre des intérêts antagonistes. D’un côté, la tête de réseau doit garantir l’intérêt collectif qui passe[...]
Pourquoi les Manuels opératoires sont indispensables en Franchise ? Au-delà de l’aspect juridique qui oblige tout franchiseur à remettre des manuels de savoir-faire (ou manuels opératoires communément appelés aussi « manop’ ») à tout nouveau franchisé, les manuels opératoires sont de véritables outils « pratiques » venant en support de[...]